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Solved

Tendo um fluxo ativo já irá fazer o que eu quero ou preciso criar uma campanha?

  • November 6, 2024
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Criei um fluxo para checkouts abandonados no meu ecommerce e ele já está ativo, porém apenas com o fluxo ativo já cumprirá os envios de sms como lembrete que é o objetivo do fluxo, ou para enviar esses sms preciso criar uma lista e criar campanhas?

Best answer by chloe.strange

Oi @raflferreira

Fluxos e campanhas são diferentes e têm objetivos distintos:

Campanha

Fluxo

Enviar para uma lista de destinatários que você criou com antecedência

Enviar uma ou mais mensagens automatizadas, selecionadas com base em determinados gatilhos e filtros

Criada e programada manualmente

Acionado toda vez que um determinado comportamento ocorre

Exemplo: e-mails mensais para uma lista de newsletter ou um anúncio de venda relâmpago enviado a clientes existentes por mensagem de texto

Exemplo: e-mail ou SMS de boas-vindas automatizado que é enviado a novos assinantes imediatamente após o cadastro 

 

Um fluxo é uma sequência de ações automatizadas, que pode incluir mensagens por e-mail e SMS. Essa sequência é disparada quando alguém realiza uma ação específica, como inscrever-se em uma lista, ser adicionado a um segmento, fazer uma compra ou abandonar o carrinho. Todos os dados sincronizados com sua conta Klaviyo podem ser usados para acionar e direcionar fluxos automatizados.

Espero que isso ajude!

~Chloe

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1 reply

chloe.strange
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  • November 9, 2024

Oi @raflferreira

Fluxos e campanhas são diferentes e têm objetivos distintos:

Campanha

Fluxo

Enviar para uma lista de destinatários que você criou com antecedência

Enviar uma ou mais mensagens automatizadas, selecionadas com base em determinados gatilhos e filtros

Criada e programada manualmente

Acionado toda vez que um determinado comportamento ocorre

Exemplo: e-mails mensais para uma lista de newsletter ou um anúncio de venda relâmpago enviado a clientes existentes por mensagem de texto

Exemplo: e-mail ou SMS de boas-vindas automatizado que é enviado a novos assinantes imediatamente após o cadastro 

 

Um fluxo é uma sequência de ações automatizadas, que pode incluir mensagens por e-mail e SMS. Essa sequência é disparada quando alguém realiza uma ação específica, como inscrever-se em uma lista, ser adicionado a um segmento, fazer uma compra ou abandonar o carrinho. Todos os dados sincronizados com sua conta Klaviyo podem ser usados para acionar e direcionar fluxos automatizados.

Espero que isso ajude!

~Chloe