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Solved

Borre los enlaces de carrito abandonado, el que redirige para completar la compra

  • December 20, 2022
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Por error elimine los enlaces que redirigen para terminar la compra, en los correos de carrito abandonado.

Best answer by Brian Turcotte

Hola @Andadeur Chile y bienvenido a la Comunidad!

 

Entiendo que accidentalmente eliminaste los enlaces que redirigen al carrito en tu correo electrónico de carrito abandonado. El nuevo editor sí tiene una función de deshacer, pero si ya has salido del editor, entonces puedes hacer una de estas dos cosas:

  • Añade manualmente el enlace de nuevo a los correos electrónicos, que se vería así:
    • https://{{ item.ProductURL }} para volver a enlazar con el producto (para Shopify)
    • https://{{ event.CheckoutURL }} para volver a enlazar con la compra (para Shopify)
    • Si estás usando una integración diferente a Shopify, estos enlaces serán diferentes.

 

Si el flujo de carrito abandonado no está activo, podrías crear un nuevo flujo a partir de nuestro flujo de carrito abandonado predeterminado, que ya incluirá los enlaces.

 

Espero que esto ayude a aclarar y gracias por usar la comunidad!

- Brian

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1 reply

Brian Turcotte
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  • Klaviyo Alum
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  • Answer
  • December 20, 2022

Hola @Andadeur Chile y bienvenido a la Comunidad!

 

Entiendo que accidentalmente eliminaste los enlaces que redirigen al carrito en tu correo electrónico de carrito abandonado. El nuevo editor sí tiene una función de deshacer, pero si ya has salido del editor, entonces puedes hacer una de estas dos cosas:

  • Añade manualmente el enlace de nuevo a los correos electrónicos, que se vería así:
    • https://{{ item.ProductURL }} para volver a enlazar con el producto (para Shopify)
    • https://{{ event.CheckoutURL }} para volver a enlazar con la compra (para Shopify)
    • Si estás usando una integración diferente a Shopify, estos enlaces serán diferentes.

 

Si el flujo de carrito abandonado no está activo, podrías crear un nuevo flujo a partir de nuestro flujo de carrito abandonado predeterminado, que ya incluirá los enlaces.

 

Espero que esto ayude a aclarar y gracias por usar la comunidad!

- Brian