Hola @Ignacioooo,

La notificación que actualmente ves en tu cuenta está relacionada con la configuración incompleta del dominio de envío con tu marca. No completar esta configuración puede afectar la capacidad de entrega y, posteriormente, dañar la credibilidad de la marca. Gracias por informarnos de este problema.

Sabiendo esto, la razón por la cual debes configurar el dominio de envío con marca es que Google ha implementado nuevos requisitos para todos los remitentes de correos electrónicos, con pautas adicionales para aquellos que envían un alto volumen de correos a cuentas de Google. Si no estás seguro de si alcanzas el umbral de enviar 5,000 o más correos electrónicos a cuentas de Google por día, toma en cuenta lo siguiente:

Todos los correos enviados a cuentas personales que terminan en @gmail.com y @googlemail.com serán incluidos en el cálculo. Esto incluye correos transaccionales también. Por lo tanto, es posible que estés más cerca del umbral de 5,000 correos de lo que te das cuenta, lo que podría calificarte como un remitente masivo.

Así que, para garantizar una entrega exitosa para nuestros clientes, Klaviyo ahora está aplicando los requisitos para Remitentes Masivos en cuentas con al menos 5,000 perfiles habilitados para recibir correos. Aunque algunas cuentas no envían actualmente más de 5,000 mensajes diarios, queremos asegurarnos de cumplir con las normas a medida que tu negocio crece. Puedes aprender más sobre los nuevos requisitos en nuestro blog: Nuevos requisitos para remitentes de Google y Yahoo: cómo optimizar tu estrategia.

Klaviyo ha preparado una lista de pasos que debes seguir y cuándo:

Llévame a la lista de verificación.

También puedes encontrar recursos adicionales a través del FAQ de Gmail, aquí, y puedes seguir nuestra guía para configurar un dominio de envío con marca.

~Chloe