Criei um fluxo para checkouts abandonados no meu ecommerce e ele já está ativo, porém apenas com o fluxo ativo já cumprirá os envios de sms como lembrete que é o objetivo do fluxo, ou para enviar esses sms preciso criar uma lista e criar campanhas?
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Oi
Fluxos e campanhas são diferentes e têm objetivos distintos:
| Campanha | Fluxo |
| Enviar para uma lista de destinatários que você criou com antecedência | Enviar uma ou mais mensagens automatizadas, selecionadas com base em determinados gatilhos e filtros |
| Criada e programada manualmente | Acionado toda vez que um determinado comportamento ocorre |
| Exemplo: e-mails mensais para uma lista de newsletter ou um anúncio de venda relâmpago enviado a clientes existentes por mensagem de texto | Exemplo: e-mail ou SMS de boas-vindas automatizado que é enviado a novos assinantes imediatamente após o cadastro |
Um fluxo é uma sequência de ações automatizadas, que pode incluir mensagens por e-mail e SMS. Essa sequência é disparada quando alguém realiza uma ação específica, como inscrever-se em uma lista, ser adicionado a um segmento, fazer uma compra ou abandonar o carrinho. Todos os dados sincronizados com sua conta Klaviyo podem ser usados para acionar e direcionar fluxos automatizados.
Espero que isso ajude!
~Chloe
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