Ao programar minha campanha de envio de sms’s aparece esta mensagem: “Nenhum perfil dos grupos incluídos tem consentimento para SMS.” Como posso resolver isso?
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Oi
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Essa mensagem indica que os perfis no grupo não deram consentimento para recebê-los. Para resolver isso, tem que garantir que os destinatários desses grupos tenham concordado explicitamente em receber comunicações por SMS, principalmente pelo processo de opt-in (consentimento explícito). Incluí recursos abaixo que irão ajudá-lo a configurar isso:
- Entendendo a coleta de consentimento por SMS
- Noções básicas: Conformidade com SMS
- Como coletar consentimento por SMS com um formulário tap-to-text
Espero que isso ajude!
~Chloe
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