Skip to main content

BFCM: Stratégie pour une Campagne Exceptionnelle

  • 4 October 2024
  • 1 reply
  • 40 views

Melusine Studio
Partner - Gold
Forum|alt.badge.img+5

1. Pré-vente (1 à 2 semaines avant le Black Friday)

 

Email de teasing de la vente : Suscitez l’anticipation avec un message intrigant : “Quelque chose arrive…”, “Teaser du Black Friday en avant-première”.

Accès anticipé pour les VIP : Envoyez des invitations d’accès exclusif à vos clients VIP. Cette reconnaissance améliore la conversion et renforce leur fidélité.

Blocs d’inscription SMS : Ajoutez des blocs dynamiques pour inciter les non-abonnés à s’inscrire à vos alertes SMS, promettant des offres exclusives ou des ventes flash. Attention à ne pas entrer en conflit avec les ventes VIP anticipées.

 

2. Lancement de la vente

Email d’annonce du lancement : Utilisez des appels à l’action clairs et un texte qui crée un sentiment d’urgence, comme “Achetez avant qu’il ne soit trop tard” ou “C’est maintenant ou jamais”. Restez simple et percutant.

Envoi massif par SMS : Alertez instantanément vos abonnés du lancement de la vente.

Recommandations personnalisées : Utilisez du contenu dynamique pour suggérer des produits en fonction des achats ou de l’historique de navigation.

 

3. Pic de la vente (pendant le BF)

Mise à jour des stocks en milieu de vente : Envoyez des emails ou des SMS mettant en avant les produits à faible stock ou les best-sellers, incitant les clients à agir rapidement avant que les produits ne soient épuisés.

(Bonus) Abandon de panier avec urgence : Adaptez vos emails d’abandon de panier en intégrant l’urgence liée à la vente ou au faible stock.

Extension de la vente ou offre limitée par SMS : Encouragez des décisions rapides en mentionnant que de nouveaux produits ont été ajoutés à la vente ou qu’une offre limitée dans le temps est en cours.

 

4. Dernière chance (le Cyber Monday)

Campagne email de dernière chance : Mettez en place des emails avec un compte à rebours indiquant la fin de la vente.

SMS axé sur l’urgence : Envoyez un rappel court et percutant via SMS pour signaler la fin imminente de la vente, avec des liens directs vers les meilleures offres.

Offres groupées ou ventes incitatives : Comme de nombreux clients auront déjà acheté, proposez des achats complémentaires ou des offres groupées pour encourager un second achat.

 

5. Après la vente

Email de remerciement pour les acheteurs : Remerciez vos clients avec un message personnalisé et proposez un produit complémentaire. Vous pourriez même offrir une réduction pour inciter à un nouvel achat.

 

Did this topic or the replies in the thread help you find an answer to your question?

1 reply

mai.tran
Klaviyo Employee
Forum|alt.badge.img+14
  • Klaviyo Employee
  • 38 replies
  • October 7, 2024

J’adore la combi email-SMS !