¡Mantengamos la conversación! Este es un espacio de colaboración para publicar cualquier pregunta o comentario relacionado con esta sesión.
Vea la repetición de la sesión a continuación:
Durante esta sesión:
- analizamos cómo los flujos ayudan a retener a los clientes
- desglosamos los elementos que componen un flujo
- aprendimos a utilizar flujos y campañas simultáneamente
- revisamos los flujos de retención imprescindibles
Puntos clave de la formación:
Los flujos son altamente personalizables, así que tómese su tiempo para personalizar y optimizar cada experiencia de mensajería.
Cuando se hace correctamente, los flujos y las campañas utilizados conjuntamente en una estrategia de marketing deberían complementarse entre sí salvando las distancias en la comunicación.
Dado que los compradores habituales gastan 3 veces más que los que compran por primera vez, la creación de flujos de retención posteriores a la compra es clave para influir en la repetición de la compra.
Recursos adicionales:
Comente a continuación cualquier duda o háganos saber qué estrategias de retención de clientes le han funcionado.