Bonjour,
Si une personne ajoute au panier mais ne finalise pas l'achat comment récupérer son email pour récupérer son panier ?
L'intention de sortie sur mobile ne semble pas bien fonctionner ? Est ce possible de lier la pop up a la condition qu un produit ait été ajouté au panier ?
Comment vous faites vous ?
Merci
Bonjour
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Klaviyo permet d'identifier les visiteurs qui ajoutent des produits à leur panier, à condition qu'ils aient déjà effectué une action pour s'identifier sur votre site. Ils doivent fournir leur adresse électronique par le biais d'un formulaire d'inscription ou d'un formulaire Shopify ou d'une page de paiement, ou cliquer sur votre site à partir d'un courriel de Klaviyo afin d'être identifiés, et un événement Added to Cart (Ajouté au panier) doit être suivi et envoyé à Klaviyo.
Ceci étant dit, vous pouvez déclencher l'affichage d'un formulaire lorsqu'un article est ajouté au panier. Je vous recommande de suivre ce guide qui explique comment déclencher un formulaire d'inscription en fonction du contenu du panier d'une personne. Vous pouvez afficher un formulaire en fonction du nombre total d'articles dans le panier d'une personne, et le faire apparaître lorsque le nombre d'articles est supérieur à 0.
N'hésitez pas à me faire part de vos remarques ou à me poser d'autres questions !
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