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Bonjour à tous,

Merci d’avoir participé à la session “Démarrer avec Klaviyo” !

Cette session vise à aider les nouveaux utilisateurs de Klaviyo à se familiariser avec la plateforme.

Si vous n’avez pas eu l’occasion d’assister à la session, nous vous recommandons de vous enregistrer à la prochaine session pour être au courant des dernières fonctionnalités (il s’agit d’une formation récurrente qui a lieu une fois par mois).

Vous retrouverez ci-dessous l’enregistrement de notre dernière session :

 

Aidez-vous de notre checklist : Vos premiers pas avec Klaviyo

 

Voici des ressources supplémentaires (en anglais) pour vous aider à démarrer en douceur sur Klaviyo :

 

Pour aller plus loin, n’hésitez pas à suivre notre certification Klaviyo Product Certificate.

 

Besoin d’aide ? Contactez notre service Support pour toute question technique, ou envoyez un email à growth@klaviyo.com pour recevoir des conseils stratégiques. Vous pouvez également remplir ce questionnaire pour être connecté à l’un de nos partenaires techniques certifiés.

 

Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain webinaire !

Mai

Hello, J’ai des questions :)

 

Est ce que lorsqu'on modifie les infos clients sur shopify, les modifications remontent
et mettent à jours le profils du client sur Klaviyo ? Et inversement si je. modifie sur Klaviyo ca redescend sur Shopify ?


2 eme question

Peut on créer des campagnes avec un questionnaire qui met à jours les information clients ?


Bonjour Faustine !
 

Pour répondre à votre première question, par défaut l’intégration Shopify va pousser toutes les infos clients depuis Shopify vers Klaviyo (y compris les modifications). Pour en savoir plus sur les données synchronisées, consulter notre article “Shopify data reference”.

Pour la synchronisation des données depuis Klaviyo vers Shopify, vous devez le configurer dans votre compte : cliquez sur votre compte > Integrations > Enabled integrations > Shopify (View Settings) > Sync settings

 

 

 

 


Pour répondre à votre deuxième question, vous avez plusieurs options :

 


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