Skip to main content
Contributor I
August 16, 2023
Solved

Tiempo de envíos de emails en campañas

  • August 16, 2023
  • 2 replies
  • 436 views

He iniciado una campaña para enviar correos a 8.000 perfiles, ya han pasado unas 18 horas y aún no se han enviado todos los correos, va en un 30%, me gustaría saber, cuanto se tardan en enviar esa cantidad de emails?

 

    This topic has been closed for replies.
    Best answer by stephen.trumble

    Hola @VioletaShoes 

    Gracias por pedir ayuda a la comunidad!

    Puede depender del plan Klaviyo al que te hayas suscrito. Si alcanza el límite de su perfil o correo electrónico, pausará automáticamente cualquier envío futuro hasta que actualice su plan.

    Check: Settings > Billing > Profiles + Emails:

    Although you may not have sent that many emails you may be over your active profile limit.

    Hope this helps!

    2 replies

    Contributor I
    August 16, 2023

    Olvidenlo, estaba confundida jaja

     

    stephen.trumble
    Klaviyo Alum
    August 23, 2023

    Hola @VioletaShoes 

    Gracias por pedir ayuda a la comunidad!

    Puede depender del plan Klaviyo al que te hayas suscrito. Si alcanza el límite de su perfil o correo electrónico, pausará automáticamente cualquier envío futuro hasta que actualice su plan.

    Check: Settings > Billing > Profiles + Emails:

    Although you may not have sent that many emails you may be over your active profile limit.

    Hope this helps!

    -Stephen