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Solved

Tiempo de envíos de emails en campañas

  • August 16, 2023
  • 2 replies
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He iniciado una campaña para enviar correos a 8.000 perfiles, ya han pasado unas 18 horas y aún no se han enviado todos los correos, va en un 30%, me gustaría saber, cuanto se tardan en enviar esa cantidad de emails?

 

Best answer by stephen.trumble

Hola @VioletaShoes 

Gracias por pedir ayuda a la comunidad!

Puede depender del plan Klaviyo al que te hayas suscrito. Si alcanza el límite de su perfil o correo electrónico, pausará automáticamente cualquier envío futuro hasta que actualice su plan.

Check: Settings > Billing > Profiles + Emails:

Although you may not have sent that many emails you may be over your active profile limit.

Hope this helps!

2 replies

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  • Author
  • Contributor I
  • 1 reply
  • August 16, 2023

Olvidenlo, estaba confundida jaja

 


stephen.trumble
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  • Klaviyo Alum
  • 1515 replies
  • Answer
  • August 23, 2023

Hola @VioletaShoes 

Gracias por pedir ayuda a la comunidad!

Puede depender del plan Klaviyo al que te hayas suscrito. Si alcanza el límite de su perfil o correo electrónico, pausará automáticamente cualquier envío futuro hasta que actualice su plan.

Check: Settings > Billing > Profiles + Emails:

Although you may not have sent that many emails you may be over your active profile limit.

Hope this helps!